ZIGI – Stray Kids sedang disibukkan dengan syuting Idol Star Athletic Championships (ISAC 2022) yang digelar sekitar akhir Juli 2022. Namun selama proses syuting, beberapa STAY (sebutan untuk penggemar Stray Kids) mengaku mendapat perlakuan buruk dari agensi JYP Entertainment.
Mengetahui perusahaan sedang jadi sasaran kritik di komunitas online, JYP pun segera melayangkan surat permintaan maaf kepada penggemar. Simak selengkapnya di bawah ini.
Baca juga: Kronologi Han Stray Kids Terjatuh di Bandara
Fans Stray Kids Diminta Bayar Penuh Produksi Banner Stray Kids di ISAC 2022

Melansir dari Allkpop pada Selasa, 2 Agustus 2022, penggemar menyampaikan kritikan kepada JYP setelah STAY yang desain banner-nya terpilih untuk dibawakan di ISAC 202 harus membayar biaya produksi sendiri, tanpa dibantu oleh perusahaan.
Penggemar yang menang pemilihan desain lantas mengirim banner yang sudah dibuat ke JYP. Namun saat para STAY tersebut meminta kejelasan bangku duduk selama rekaman ISAC, permintaan mereka diabaikan oleh agensi.
Akibat dari ketidakjelasan ini, beberapa penggemar yang telah bersusah payah tanpa dibayar terpaksa tidak bisa menghadiri ISAC. Kabar ini lantas membuat kemarahan fans lain bermunculan.
JYP Entertainment Minta Maaf Kepada Penggemar Stray Kids Atas Biaya Banner

Dalam surat yang dibagikan pada Selasa, 2 Agustus 2022, JYP Entertainment menuliskan permintaan maafnya karena memperlakukan fans dengan buruk. Perwakilan agensi juga berupaya meluruskan beberapa hal.
“Pertama, mengenai masalah biaya banner fanclub, kami meminta maaf karena telah menyakiti para penggemar dengan prosedur agensi yang salah, padahal seharusnya kami berterima kasih atas upaya para penggemar. Kami telah menyampaikan permintaan maaf terpisah melalui email kepada penggemar yang mengambil bagian dalam pembuatan banner,” tulis JYP seperti dikutip Zigi.id pada Selasa, 2 Agustus 2022.
Fans Stray Kids Menerima Ancaman dari Staf

Tidak berhenti di situ, STAY juga menerima ancaman dari salah satu staf JYP di ISAC. Dalam video yang beredar di media sosial, salah satu staf berkata ia akan membacakan surat penggemar dengan keras-keras jika STAY tidak berhenti merekam para member yang tengah beraktivitas.
Dalam klarifikasi JYP, ketika sebuah grup ikut dalam acara besar, bisanya mereka menyewa pihak keamanan dari luar agar fans dapat menikmati acara member dengan tenang dan aman. Namun perusahaan mengakui ada kesalahan keputusan dari pihak keamanan yang berjaga hingga membuat STAY justru merasa tidak nyaman.
“Jadi kami ingin menggunakan kesempatan ini untuk menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada semua penggemar yang merasa tidak nyaman, dan kepada mereka yang tidak dapat menikmati acara ini,” tambah agensi JYP Entertainment mengenai insiden fans Stray Kids di ISAC 2022.
Baca juga: 5 Fakta ISAC, Idol Star Athletics Championships Digelar Chuseok 2022
- Editor: Erika Rizqi Rachmani